به گزارش دیباچه، روابط عمومی ساعت ۵ عصر همکاری عوامل این پروژه با شبکههای ماهوارهای فارسی زبان را برای پخش آنونسهای فیلم تکذیب کرد و ضمن رد هر گونه ارتباط با شبکههای ماهوارهای، این اقدام خودسرانه گردانندگان Gem را تقبیح کرد.
روابط عمومی فیلم مدیری اعلام کرد: «ما در آخرین هفتههای اکران «ساعت پنج عصر» قرار داریم و طی بیش از دو ماه گذشته که فیلم روی پرده بود، حمایت کاملی از سوی رسانهها و به ویژه صدا و سیما در قبال فیلم را شاهد بودیم که همین اقدامات هم خوشبختانه موجب شد تا فیلم به مرز ۱۰ میلیارد فروش نزدیک شود. در واقع ما هیچ نیازی به تبلیغات فیلم در شبکههای ماهوارهای نداشتیم و برنامه مذکور بدون اطلاع و هماهنگی ما از شبکه Gem در حال پخش است که قطعاً رضایتی به این حرکت نداریم و امیدواریم پخش آن به سرعت متوقف شود. این مسئله را به مسوولان وزارت ارشاد هم اعلام کردهایم و امیدواریم تا در آخرین مقطع اکران هم حاشیههای منفی گریبانگیر فیلم نشود.»